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菜市场里“听民声” 议出群众“幸福事”
时间:2025-10-16 来源:南城县人大常委会 浏览次数:611
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近日,江西省南城县城西菜市场一如往常般人声鼎沸、烟火气十足。几位佩戴人大代表证件的身影穿梭于摊位间,他们并非前来采购,而是主动深入这市井烟火之中,倾听原汁原味的民意。这鲜活缩影,正是县人大常委会开展“三进三助”主题活动,在菜市场里听民声、解民忧的生动实践。

听,聚民意于市井。以往,人大代表联系群众多在会议室或代表联络站。为了更直接、更广泛地听取原汁原味的群众心声,南城县人大创新工作方式,将履职阵地前移,把倾听环节设在人流量大、与百姓生活息息相关的菜市场。代表们主动走到摊主和市民中间,利用他们买菜、休憩的间隙,穿行于摊位之间与他们拉家常、聊生计。“我们这个区域的下水道有时会堵塞,天气热了味道不太好,希望能彻底疏通一下。”“市场门口电动车停放有点乱,上下班高峰期容易堵车。”“有些农产品的检测信息,能不能公示得更明显些?”……面对代表的真诚询问,摊主与市民你一言我一语,纷纷打开话匣子。代表们认真聆听,详细记录,不时追问细节,小小的笔记本上满载群众关心的“关键小事”。

办,解民忧于闭环。“听”是基础,“办”是关键。为此专门建立起“清单+闭环”管理机制,确保民意落到实处。现场活动结束后,代表们立即对记录的问题进行梳理、分类和归纳,形成代表建议。对于市场内部管理、环境卫生等能够立即协调解决的问题,现场反馈给市场管理方,督促其立行立改;对于涉及交通秩序、市政设施、食品安全监管等需要多部门协同的复杂问题,则按程序形成代表建议,由县人大常委会相关工委交办至县政府相关部门处理,并要求限时答复。县人大常委会负责人强调:“我们不仅要‘听得到’,更要‘议得透、办得实’,用完整闭环确保百姓呼声件件有回音、事事有着落。”

见,惠民生于实处。这一创新举措很快收到了实效。针对群众反映的市场下水道问题,相关部门在一周内完成了清淤和管网检查;针对停车秩序混乱问题,城管部门划定了新的非机动车停放区并加强了引导;市场监管部门则增加了市场内农产品抽检频次,并将结果在醒目位置公示……一桩桩曾让人烦心的问题得到高效解决,让摊主和市民们纷纷点赞。“真没想到,在菜市场随口跟代表提的建议,这么快就解决了!现在环境好了,我们做生意也舒心。”一位蔬菜摊主高兴地说。经常来买菜的市民李阿姨也表示:“人大代表能到我们身边来听意见,帮我们解决实际问题,感觉特别暖心、特别踏实。”

这座充满“烟火气”的菜市场,已成为南城县人大代表履职为民的重要平台。在这里,民声被倾听,民忧被化解,“关键小事”的解决,转化为提升群众获得感、幸福感、安全感的“幸福事”,用治理的“精度”量出了民生的“温度”,生动诠释了“人民选我当代表,我当代表为人民”的庄严承诺。


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